Questionnaire sur l’état des opérations

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Questionnaire de satisfaction concernant les vannes Teji

Cher utilisateur, votre histoire avec Teji Valve est sur le point de commencer un nouveau chapitre ! Pour mieux vous servir, nous vous invitons sincèrement à partager votre expérience. Vos précieux avis nous guideront vers un avenir plus efficace et plus fiable. Merci pour votre soutien et votre participation !

Ⅰ. Informations de base

1 : Quel est le nom de votre entreprise ou organisation ?

2 : Quelle marque de valve utilisez-vous actuellement ?

3 : Depuis combien de temps utilisez-vous les valves de la marque Teji ?

a. Moins de 3 mois
b. 3 à 6 mois
environ 6 à 12 mois
d. 1 à 2 ans
e. 2 ans ou plus

Ⅱ. Évaluation de la qualité des vannes

4 : Êtes-vous satisfait du matériau de la valve ?

a. Très satisfait
b. Satisfait
c. Normal
d. Insatisfait
e. Très insatisfait

5 : Quelle est la résistance à l’usure de la valve lors d’une utilisation à long terme ?

a. Excellent
b. Bon
c. Moyenne
d. Pauvre
e. Très pauvre

6 : Que pensez-vous des performances d’étanchéité de la vanne ?

a. Aucune fuite
b. Parfois, il y a de légères fuites
c. Parfois, il y a des fuites
d. Fuites fréquentes
Ⅲ. Évaluation des performances

7 : Comment la vanne se comporte-t-elle dans des environnements extrêmes tels que des pressions/températures élevées ?

a. Excellentes performances
b. Performances stables
c. Performance moyenne
d. Dégradation significative des performances
e. Très mauvaise performance

8 : La régulation du débit de la vanne est-elle précise ?

a. Very accurate
b. Accurate
c. Moderately
d. Inaccurate
e. Very inaccurate

9: Is the valve opening and closing operation smooth?

a. Très fluide
b. Fluide
c. Un peu difficile à utiliser
d. Difficile à utiliser
e. Impossible à utiliser

Ⅳ. Facilité d’utilisation

10 : Pensez-vous que la valve est facile à installer ?

a. Très pratique
b. Pratique
c. Normal
d. Peu pratique
e. Très peu pratique

11 : Est-il pratique d’entretenir ou de remplacer la valve ?

a. Très pratique
b. Pratique
c. Normal
d. Peu pratique
e. Très peu pratique

12 : Pensez-vous que la conception de l’interface de fonctionnement de la vanne est raisonnable ?

a. Très raisonnable
b. Raisonnable
c. Général
d. Déraisonnable
e. Très déraisonnable

Ⅴ. Expérience du service après-vente

13 : Comment évaluez-vous le service après-vente de Teji Valve ?

a. Très satisfait
b. Satisfait
c. Normal
d. Insatisfait
e. Très insatisfait

14 : À quelle vitesse la valve Teji réagit-elle lorsqu’un problème survient ?

a. Très rapide
b. Rapide
c. Normal
d. Lent
e. Très lent

15 : Le support technique de Stunt Valve répond-il à vos besoins ?

a. Très satisfait
b. Satisfait
c. Normal
d. Insatisfait
e. Très insatisfait
Ⅵ. Satisfaction globale

16 : Quelle est votre satisfaction globale concernant la valve que vous utilisez actuellement ?

a. Très satisfait
b. Satisfait
c. Normal
d. Insatisfait
e. Très insatisfait

17 : Recommanderiez-vous cette valve à d’autres pairs ou entreprises ?

a. Fortement recommandé
b. Recommandé
c. Peut être recommandé
d. Déconseillé
e. Fortement déconseillé

18 : Si vous avez des suggestions ou des commentaires, veuillez remplir ici :

Merci d’avoir participé à cette enquête !

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Teji Valve Group Co., Ltd.
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